Онлайн Курс

Телефонные продажи В2В

· Научим находить клиентов через холодные звонки
· Объясним, в чем причина отказа клиентов от покупки и как работать с возражениями
· Поможем развить навык холодных звонков, выходить на лиц, принимающих решение и вести диалоги эффективно для достижения целей

Смотреть программу

Холодные продажи В2В - это прямой способ привлечения клиентов

Leadcam.ru

Клиент не знает о вашей компании, ее услугах и продукте, не подписан на ваши соцсети, не видел рекламу

Вы звоните клиенту и напрямую выявляете или формируете потребность в вашем продукте или услуге

Уметь продавать по телефону - навык, который вполне можно быстро освоить. Важно понимать, что присходит на стороне клиента и заранее знать, как могут пойти диалоги.
Мы подготовили курс, который поможет развить навык холодных звонков, формировать и выявлять потребности клиента, работать с возражениями

Кому подойдет этот курс?

Освоите стратегии диалогов в холодных звонках. Начнете получать результат уже с первых звонков

Тем, кто хочет научиться холодным продажам

Прокачаете навык коммуникации с клиентами по телефону, чтобы увеличить результативность холодных звонков

Менеджерам по продажам

Научитесь напрямую привлекать первых клиентов, формировать и выявлять потребности

Стартапу

Определите слабые места менеджеров по продажам. Поймете, что можно улучшить и внедрить прямо сейчас

Собственникам бизнеса
Руководителям отдела продаж

Чему вы научитесь?

По окончанию курса овладеете следующими навыками

Устанавливать контакт
Личность менеджера имеет значение. Клиенты не хотят общаться с теми, кто им не нравиться. О том, как стать своим для клиента расскажем в курсе
Формировать или выявлять потребность клиента
Научим, как задавать вопросы, чтобы выявить или сформировать потребность у клиента
Убеждать
Способность убеждать - это навык, его вполне можно освоить. Объясним, что необходимо для того, чтобы быть убедительным и как формируется доверительное отношение
Отрабатывать возражения, применять стратегии диалогов
Вы узнаете, какие бывают ситуации в диалогах и как в них действовать. Сформируем навык отработки общих возражений, например, таких как: нет бюджета, есть подрядчик, и возражения по специфике
Выходить на нужных лиц, принимающих решение. Обходить секретаря, нецелевых ЛПРов
Прежде чем начать общаться с лицом, принимающим решение (ЛПР), на него сначала нужно выйти. Объясним, какие будут ситуации с секретарями, как в них действовать, способы отхода секретаря и нецелевого ЛПРа
Назначать встречи
Разъясним, как заинтересовывать клиента для назначения встречи

Как проходит обучение?

· Курс составления из коротких видеороликов
· Максимально убрали сложные термины и запутанные формулировки, чтобы вы могли все освоить быстро и легко
· Сопровождаем на протяжении обучения: отвечаем на вопросы, даем рекомендации

Посмотрите короткое видео о том, как составлен курс

Смотрите видео и изучайте материалы

Короткие видео для освоения материала курса и презентация для закрепления основных моментов

Выполняйте практические задания

Практические задания для развития гибких навыков. Выполняйте задания и получайте ответы на вопросы по их итогам

Проходите тестирование

Тестирование поможет закрепить полученные знания

Программа курса

Курс состоит из двух частей, тестов и практических заданий

Часть 1
· Холодные звонки В2В
· Навык холодных звонков
· Страх холодных звонков
· Профессиональное выгорание
· Эмоциональный интеллект
· Почему клиенты не покупают?
· Навык убеждать

Практическое задание "Уверенность"
Практическое задание "Речь"
Практическое задание "Навык убеждать"
Практическое задание "Эмоциональный интеллект"

Часть 2
· Цели диалогов с секретарем и ЛПРом
· Секретарь
· Варианты ситуаций с секретарем
· Стратегии диалогов с секретарем
· Диалог с секретарем
· Способы обхода секретаря

· ЛПР – лицо, принимающее решение
· ЛПР. Варианты ситуаций и стратегии диалогов
· ЛПР. Бросает трубку, просит перезвонить
· ЛПР. Сначала письмо, потом коммуникация
· ЛПР. Начало диалогов
· ЛПР. Выявление потребности
· ЛПР. Формирование потребности
· ЛПР. Есть подрядчик
· ЛПР. Негативный опыт в прошлом
· ЛПР. Потребность отложена во времени
· ЛПР. Нет бюджета
· ЛПР. Ничего не нужно
· ЛПР. Отработка возражений по специфике
· ЛПР. Потребность определена во времени
· ЛПР. Тендер
· ЛПР. Назначение встречи
· ЛПР. Повторный звонок после письма
· Нецелевой ЛПР
· Диалог с нецелевым ЛПРом

Практическое задание "Диалог с секретарем"
Практическое задание "Диалог с ЛПРом"
Тестирование по части 1
Тестирование по части 2

Почему стоит выбрать этот курс?

Наша цель - предоставить клиенту наилучший продукт для решения его задач

Узкая специализация
Мы работаем только с холодным поиском клиентов и только с В2В продажами, знаем особенности поведения клиентов при принятии решений
Скорость внедрения знаний
О сложном коротко и просто. Даем готовые инструменты для быстрого освоения навыка, старта и применения в действии
Знания, основанные на реальном опыте
Стратегии и рекомендации выстроены только на основе фактического опыта и проверены в действии на тысячах холодных звонках
Индивидуальный подход
Мы работаем в соответствии с принципами индивидуального подхода к каждому клиенту. Каждый клиент имеет свои нюансы и индивидуальный путь в развитии, даже основываясь на общих стратегиях. Для этого создано сопровождении в течении всего курса и ответы на вопросы. Этот метод позволяет нам достичь успеха при решении задач клиента на всех уровнях

Телефонные продажи В2В

Онлайн курс

3990

р.

7990

р.

Оплатить

Нажимая кнопку оплаты, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальност и и договором оферты